Tugay'dan HİM Personeline Teşekkür Ziyareti

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tugay, Hemşehri İletişim Merkezi'nde Personelle Buluştu

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, vatandaşların belediyeye ulaşımını sağlayan hayati bir merkez olan Hemşehri İletişim Merkezi'ni (HİM) ziyaret ederek, özverili çalışanlarla bir araya geldi. Ziyaret sırasında, Başkan Tugay, HİM çalışanlarının özverisine ve kent hizmetlerine sundukları katkılara özellikle vurgu yaptı. "İzmir, gurur duyulası bir şehir ve sizler bu şehrin kalbinin attığı yerdesiniz. Yaptığınız iş çok değerli, bu işler takdir edilmeli" diyerek personelin moralini yükseltti.

Ziyaret sırasında Genel Sekreter Yardımcısı Prof. Dr. Pınar Okyay da Başkan Tugay'a eşlik etti. Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanı Eylem Başar Yıldırım'dan merkezin işleyişi ve çalışma prensipleri hakkında detaylı bilgi alan Başkan Tugay, çalışanların karşılaştığı sorunlar ve ihtiyaçlar hakkında da bilgi aldı ve destek verme sözü verdi. Bu destek, sadece maddi konularla sınırlı kalmayıp, çalışanların motivasyonlarını artırıcı ve işlerini kolaylaştıracak her türlü desteği kapsıyor.

Alo 153 Çağrı Merkezi Birimi'nde çalışanlarla da görüşen Başkan Tugay, günde yaklaşık 3 bin çağrıya cevap veren ekip üyelerini tebrik etti. "Sizin sayenizde pek çok insanın sorunu çözülüyor. Gülümseyen yüzlerinizi göremeseler de, size güzel dileklerde bulunuyorlar. Sizi seven bir belediye başkanınız var, daha güzel zamanlar için elimden geleni yapacağım. İyi ki varsınız" sözleriyle çalışanlara olan minnettarlığını dile getirdi. Bu samimi yaklaşım, çalışanlar arasında büyük bir memnuniyet yarattı.

Başkan Tugay'ın ziyareti, sadece Alo 153 ile sınırlı kalmadı. Belediye birimleri arası iletişimi sağlayan Santral Birimi ve sosyal medya ile Whatsapp üzerinden gelen talepleri yöneten Sosyal Medya Şefliği'ni de ziyaret ederek, bu birimlerde çalışanlarla da yakından ilgilendi. "Sıkıntılar arasında güzel işler yapıyoruz. İzmir'in dayanışma hikayeleri var. Birbirine sevgiyle bağlı, hizmet etmeyi işten öte gören bir ekip olalım. Göreve geldiğimden beri değişimi görüyorum, bu başarıyı size borçluyuz" şeklinde konuşarak, ekip çalışmasının önemine vurgu yaptı.

Günde bin, bayram dönemlerinde ise 3 bine kadar çıkan çağrı sayısıyla yoğun bir tempoda çalışan Sosyal Yardımlar Hattı ekibiyle de sohbet eden Başkan Tugay, her bir çalışanın emeklerini takdir etti. Bu yoğun tempoda bile gösterdikleri özveri ve vatandaşa gösterdikleri duyarlılık Başkan Tugay tarafından özellikle vurgulandı.

Ziyarette, HİM ekibiyle birlikte çekilen hatıra fotoğrafıyla sona erdi. Başkan Tugay'ın bu ziyaretinin, Hemşehri İletişim Merkezi çalışanlarının moral ve motivasyonunu artırmada önemli bir rol oynadığı belirtiliyor.



KAYNAK: İGF HABER AJANSI

İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tugay, Hemşehri İletişim Merkezinde Personelle Buluştu

Ziyaret, özveri, kent hizmetleri, moral

Genel Sekreter Yardımcısı, işleyiş, çalışma prensipleri, destek, motivasyon

Alo 153 Çağrı Merkezi, çağrı, tebrik, minnettarlık

Santral Birimi, Sosyal Medya, ekip çalışması, değişim

Sosyal Yardımlar Hattı, yoğun tempo, özveri, duyarlılık

hatıra fotoğrafı, moral motivasyon

Follow Us